Política de Privacidade
Última atualização: 18/04/2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Esta Política descreve como a Genialia coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus alunos e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Dados que você fornece diretamente
- Nome completo
- CPF (necessário para emissão de nota fiscal e do certificado)
- Telefone (opcional, para suporte)
- Senha (armazenada com hash criptográfico — nunca em texto puro)
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, navegador, sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência, progresso nas aulas
- Cookies de sessão e analytics
Dados de pagamento
Dados de cartão de crédito são processados diretamente pela Asaas Gestão Financeira S.A. A Genialia não armazena número de cartão, CVV nem validade em seus servidores.
2. Como usamos seus dados
- Para criar e manter sua conta de aluno
- Para processar pagamentos e emitir nota fiscal
- Para gerar e validar o certificado de conclusão
- Para enviar comunicados sobre o curso (atualizações, suporte, novas aulas)
- Para responder a chamados de suporte
- Para analisar uso da plataforma e melhorar o produto
- Para cumprir obrigações legais e fiscais
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com:
- Asaas — para processamento de pagamentos
- Provedor de e-mail transacional — para envio de comunicados
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.
4. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários (autenticação, sessão) e cookies de análise (Google Analytics) para entender como o site é usado. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminar dados tratados com seu consentimento (exceto quando houver obrigação legal de retenção)
- Revogar consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@genialia.com.br.
6. Segurança
- Senhas armazenadas com BCRYPT (hash criptográfico irreversível)
- Comunicação criptografada via HTTPS (SSL/TLS) em todo o site
- Backups diários e isolamento entre contas
- Monitoramento de tentativas de acesso indevido
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas acima. Dados fiscais ficam retidos pelo prazo legal (mínimo 5 anos). Após cancelamento da conta sem registros fiscais pendentes, os dados são eliminados em até 60 dias.
8. Encarregado de dados (DPO)
Encarregado: João Paulo Squirino
E-mail: privacidade@genialia.com.br
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos alunos cadastrados.